Cette page décrit de manière transparente comment Avyzeo utilise les données provenant de votre compte Google Business Profile via les services Google API. Elle complète nos mentions légales et notre politique de confidentialité.
1. Données récupérées via l'API Google Business Profile
Lorsque vous connectez votre fiche Google à Avyzeo via OAuth Google, nous récupérons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos avis :
- Nom et identifiant de l'établissement connecté
- Avis laissés par vos clients (contenu, note, date, langue de l'avis)
- Nom ou initiales de l'auteur lorsque cette information est rendue publique par Google
- Informations publiques associées à la fiche (adresse, catégorie, photo de profil de l'établissement, etc.)
Avyzeo ne collecte jamais votre mot de passe Google. La connexion passe par le système d'authentification sécurisé OAuth fourni par Google.
2. Actions qu'Avyzeo peut effectuer en votre nom
Les autorisations accordées à Avyzeo via Google sont utilisées exclusivement pour :
- Afficher vos avis Google dans l'interface Avyzeo
- Générer automatiquement des propositions de réponses via l'IA
- Publier une réponse à un avis sur Google lorsque vous cliquez sur un bouton de validation dans Avyzeo
- Le cas échéant, publier automatiquement des réponses pour les avis 5 étoiles uniquement si vous avez activé explicitement cette option
3. Ce qu'Avyzeo ne fait jamais avec vos données Google
Afin de protéger votre confidentialité et celle de vos clients, Avyzeo ne fait jamais les choses suivantes :
- Ne supprime pas et ne modifie pas les avis présents sur votre fiche Google Business Profile
- Ne publie pas de réponse sans votre action explicite, sauf dans le cas particulier des avis 5 étoiles si vous avez activé l'automatisation
- Ne revend pas et ne partage pas les données issues des APIs Google à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires
- N'utilise pas les données issues des APIs Google pour entraîner ou améliorer des modèles d'intelligence artificielle génériques ou externes
4. Google API Services User Data Policy et "Limited Use"
Avyzeo utilise les services Google API dans le respect de la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences d'utilisation limitée ("Limited Use").
- Les données issues des APIs Google sont utilisées uniquement pour fournir les fonctionnalités de gestion des avis au sein d'Avyzeo.
- Elles ne sont pas transférées vers d'autres applications, sauf si cela est strictement nécessaire au fonctionnement du service et dans le respect des politiques Google et du RGPD.
- L'utilisation et le transfert des informations reçues des APIs Google par Avyzeo vers tout autre service respectent la Google API Services User Data Policy.
5. Révocation de l'accès à votre compte Google
Vous pouvez à tout moment retirer l'accès d'Avyzeo à votre compte Google en passant par la page de sécurité de votre compte Google (section « Applications ayant accès à votre compte »). Une fois l'accès révoqué, Avyzeo ne peut plus synchroniser de nouveaux avis ni publier de réponses.
6. Contact
Pour toute question concernant l'utilisation de vos données Google via Avyzeo, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@avyzeo.fr.
Dernière mise à jour : 09/12/2025